قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را برای استفاده از سایت به دقت مطالعه نمایید.

عضویت چاپخانه ها و مشتریان به معنای آگاه بودن قوانین استفاده از سرویس ها می باشد و در صورت تغییر قوانین در همین صفحه و در پنل کاربران اطلاع رسانی می شود.

توجه داشته باشید تمام رویه های سفارش ، پرداخت زودپرینت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده است.

    1. سفارش طراحی

  • طرح هایی که به صورت آنلاین ساخته می شوند برای کاربران هزینه طراحی ندارند.
  • هزینه سفارشات اختصاصی مشتریان قبل از طراحی توسط تیم زودپرینت به مشتری اعلام می گردد، ممکن است بعضی از طراحی ها به صورت رایگان انجام پذیرد.
  • پس از تایید نهایی طرح، امکان تغییر در آن وجود نخواهد داشت.
  • درصورتی که طراحی انجام شده باشد و شما قصد کنسل کردن سفارش را داشته باشید هزینه طراحی طبق اتحادیه طراحان محاسبه و کسر می گردد.
  • طرح هایی که نیاز به مجوز از سوی اتحادیه مربوطه باشند قبل از چاپ به مشتری جهت دریافت مجوز اعلام خواهد شد.
  • 2. قبل از چاپ

  • در صورتی که سفارش قبل از چاپ لغو شود مبلغ پرداختی طی 24 ساعت به مشتری باز گردانده خواهد شد.
  • در صورتی که طرح آنلاین سفارش داده شود، غلط املایی مشتری به عهده خود او می باشد و زودپرینت هیچ مسئولیتی در قبال اشتباه تایپی طرح شما ندارد.
  • تغییر طرح از سوی مشتری قبل از چاپ قابل پیگیری می باشد.
  • 3. چاپ مجدد

  • برای چاپ مجدد حتما باید سفارش دریافت شده بازگشت داده شود.
  • در صورتی که سفارش چاپ از سمت زودپرینت دچار نقص باشد قابل پیگیری و چاپ مجدد می باشد.
  • 4. زمان تحویل سفارش چاپ

  • ساعات ثبت سفارش در وبسایت زودپرینت بین ساعت 7 الی 20 می باشد.(توجه داشته باشید که شما مشتریان عزیز می توانید سفارش خود را در 24 ساعت شبانه روز ثبت نمایید.)
  • لازم به ذکر است آن دسته از مشتریان گرامی که سفارش چاپ خود را بعد از ساعت ذکر شده به وبسایت اعلام نمایند، تحویل سفارش به صبح روز بعد موکول خواهد شد.
  • تحویل سفارشات بین 2 الی 4 ساعت به طول خواهد انجامید.
  • زودپرینت تلاش خود را می کند تا سفارشات بدون آسیب و در نهایت صحت به دست مشتری برسد و در صورتی که اشتباهی از جانب زودپرینت باشد مشمول ضمانت خواهد شد.
  • 5. حریم خصوصی

  • زودپرینت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
  • فایل های ارسال شده توسط مشتریان بدون کسب مجوز از مشتری به هیچ عنوان قابل انتشار نخواهد بود.